Діяльність із забезпечення населення електроенергією з січня 2019 року розділена на дві функції: постачання та розподіл. YASNO нагадує, з яких питань ОСББ і ЖБК звертатись до постачальника електроенергії, а з яких до оператора системи розподілу (ОСР), повідомляє Дніпро Регіон.
YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») – це постачальник електроенергії, газу та рішень з енергоефективності та електромобільності. YASNO отримує від оператора системи розподілу дані про обсяги споживання та на їх основі здійснює нарахування, формує рахунки і доставляє їх клієнтам.
«Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») відповідає за продаж електроенергії, проведення розрахунків з клієнтами, надає консультації з енергоефективності та пропонує енергоефективні товари та послуги. Про функції ОСР та електропостачальника детальніше можна дізнатися на сайті YASNO або з мульт-відповідей, які пояснюють зони відповідальності кожної компанії», – сказав директор YASNO у Дніпропетровській області Юрій Федько.
ОСББ та ЖБК можуть звертатись до постачальника YASNO з питань:
- укладання договору про постачання електроенергії для потреб житлових будинків;
- отримання рахунків та актів за спожиту електроенергію;
- звіряння розрахунків за електроенергію, спожиту після 1 січня 2019 року;
- заборгованості/переплати, що склалася після 1 січня 2019 року;
- реквізитів та способів сплати за електроенергію;
- енергоефективності;
- додаткових послуг та продуктів, що допомагають зменшити витрати на електроенергію (енергоефективні набори з двозонними лічильниками, LED-лампи, програмовані розетки, сонячні дахи, системи зберігання енергії, зарядки для електромобілів, послуги енергоаудиту та енергосервісу).
За розподіл, якість та надійність електроенергії, стабільність напруги, усунення аварій у електромережі та електролічильники на Дніпропетровщині відповідають оператори системи розподілу (ОСР): «ДТЕК Дніпровські електромережі», «Центральна енергетична компанія (ЦЕК)», «Укрзалізниця», «Укренерго». Їх контакти розміщені на сайті YASNO.
ОСББ та ЖБК можуть звертатись до свого ОСР з питань:
- укладання договору про розподіл електроенергії;
- передачі показань лічильників;
- правильності показань електролічильника та його справності;
- усунення аварій в електромережі;
- підключення чи відключення від мережі;
- збільшення приєднаної потужності до електромережі;
- повідомлень про розкрадання електроенергії або інші порушення;
- проведення параметризації (перепрограмування) раніше встановленого багатозонного лічильника на режим «день-ніч»;
- заборгованості за електроенергію, спожиту до 01.01.2019.
Раніше ми писали У Дніпрі вулиця Січових Стрільців за півроку змінилася до невпізнання (ФОТО)
