У Центрах надання адміністративних послуг Дніпра запровадили нові сервіси, орієнтовані на підтримку ветеранів та захисників України. Це важливий крок, що спрощує доступ до адміністративних послуг для тих, хто боронив нашу країну, зокрема й для іноземців та осіб без громадянства, які стали пліч-о-пліч із українцями. Про це повідомляє Дніпро Регіон з посиланням на міську раду.
Нові послуги, що тепер доступні у ЦНАПах, дозволяють іноземним громадянам та особам без громадянства, які брали участь у захисті України, офіційно отримати:
- Статус учасника бойових дій.
- Статус особи з інвалідністю внаслідок війни.
Ці послуги, суб’єктом надання яких є Міністерство у справах ветеранів, є надзвичайно важливими, оскільки допомагають врегулювати правовий статус захисників та надати їм можливість користуватися відповідними пільгами та соціальними гарантіями.
Комплексна підтримка та інші важливі послуги
Окрім нових сервісів для ветеранів, дніпровські ЦНАПи продовжують надавати широкий спектр адміністративних послуг. Щодня тут обслуговують понад 1000 відвідувачів, а з початку року ця цифра вже перевищила 140 тисяч.
Як зазначив Андрій Пономарьов, директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур, серед найпопулярніших послуг залишаються операції з нерухомістю, послуги МРЕВ, оформлення паспортів, а також реєстрація місця проживання, що особливо актуально для школярів.
Також у ЦНАПах Дніпра активно працюють над наданням послуг в межах державної програми «єВідновлення», що допомагає громадянам отримати компенсацію за пошкоджене або зруйноване житло. Співробітники центрів допомагають сформувати інформаційні повідомлення та подати заяви на компенсацію, у тому числі через мобільний застосунок «Дія».
Для маломобільних груп населення діє сервіс виїзного обслуговування, яким з початку року скористалися майже 200 осіб, що свідчить про гнучкість та орієнтованість ЦНАПів на потреби різних категорій громадян.
Дніпровські ЦНАПи продовжують розвиватися, щоб забезпечити максимально зручний та ефективний доступ до державних послуг, а впровадження нових сервісів для ветеранів є черговим підтвердженням пріоритету підтримки тих, хто стоїть на захисті нашої держави.
