Українці масово скаржаться на неможливість купити квитки на потяги «Укрзалізниці». Через величезний попит та технічні проблеми онлайн-ресурси компанії не витримують навантаження, а квитки зникають за секунди після відкриття продажу.
Журналіст ДніпроTV спробував особисто придбати квиток до Одеси для участі в робочій конференції, але зіткнувся з типовими для багатьох українців проблемами. Після невдалих спроб забронювати місце через офіційний сайт, він звернувся до знайомих і вирушив на залізничний вокзал у пошуках квитка «з рук». Однак цей метод також виявився сумнівним через ризики переплати та відсутність гарантій.
Значний попит на подорожі до південних та західних регіонів України підкріплюється тим, що Одеса наразі є важливим транспортним вузлом, особливо для тих, хто вирушає за кордон через Молдову.
Відповідно до офіційної інформації від «Укрзалізниці», заповненість потягів на популярних напрямках досягає 100%. Враховуючи додаткове навантаження на компанію через виконання евакуаційних рейсів та інших спеціальних перевезень, «Укрзалізниця» не має достатньо рухомого складу для призначення додаткових рейсів.
Вирішення проблеми пропонується через використання нової функції автовикупу квитків у додатку «Укрзалізниці», яка автоматично купує квитки, коли вони з’являються в системі. Проте, навіть з використанням цієї функції, українці змушені грати в своєрідну «лотерею», щоб дістатися до необхідного місця вчасно.
