Отримати відео з камер міської системи відеоспостереження Дніпра можна безкоштовно, використовуючи один із трьох основних способів для фізичних та юридичних осіб. Місто також розширює мережу наліпок із QR-кодами, які ведуть до телеграм-бота (@SaveCityDnipro_bot), де можна швидко перейти до заповнення заявки. Усі ці інструменти спрощують процес доступу до відео та роблять його максимально зручним для мешканців і бізнесу. Про це пише Дніпро Регіон з посиланням на пресслужбу ДМР.
За словами представниці Ситуаційного центру Дніпра Тетяна Мирошниченко достатньо заповнити Google-форму — посилання для фізичних осіб, для юридичних. Відео зберігається впродовж 30 діб, а відповідь заявник отримує впродовж 5 робочих днів. Важливо відрізняти міські камери від приватних: наші зазвичай розташовані на стовпах уздовж доріг і перехресть. Тому, якщо сталася подія, варто одразу оглянути найближчу територію — можливо, камера зафіксувала необхідний момент».
Вона також пояснила типові помилки та вимоги до заявки.
Часом користувачі стикаються з технічними труднощами, наприклад, неможливістю надіслати форму через переповнений Google-диск. Тому варто перевірити його перед відправленням. У заявці важливо вказати точне місце, час події й коротко описати, що відбулося. Також є можливість додати фрагмент Google-карти з позначенням локації, — сказала Тетяна Мирошниченко.
Заступник начальника відділу обробки даних Ситуаційного центру Дніпра Артема Богдана розповів, що переважна більшість запитів (близько 95 %) пов’язані з ДТП. Решта – це вандалізм, крадіжки або пошук зниклих домашніх тварин.
Ми дуже стараємось допомогти в таких випадках, навіть якщо це складно. Відео ми надсилаємо на електронну пошту заявника як посилання на Google-диск. Якщо ж файл занадто великий – понад 10 Гб – тоді ми просимо від заявника передати USB-носій, щоб ми могли завантажити матеріали й повернути його власнику, — пояснив Артем Богдан.
Нині команда Ситуаційного центру Дніпра продовжує розміщувати у громадських місцях спеціальні наліпки з QR-кодом, який веде до Telegram-бота. Сьогодні такі позначки з’явилися й у ЦНАПі в «Прозорому офісі» (просп. Слобожанський, 8).
