Субота, 23 Листопада

Три роки поспіль населення забезпечують електроенергією дві окремі компанії – постачальник та оператор системи розподілу (ОСР). Постачальником електроенергії для жителів Дніпропетровщини є YASNO. Операторів системи розподілу в області декілька: «ДТЕК Дніпровські електромережі», «Центральна енергетична компанія», «Укренерго» та «Укрзалізниця».

Зникло світло у квартирі

Якщо світло зникло через аварію у внутрішньобудинкових електромережах, то треба зв’язуватися з організацією, що обслуговує будинок (керуюча компанія, ОСББ, ЖЕК). Якщо аварія виникла в електричних мережах поза будинком, слід звертатися до оператора системи розподілу (ОСР).

Є питання щодо нарахувань у платіжці

ОСР здійснює розрахунок обсягів споживання (кількість використаних кВт∙год) клієнта та надає ці дані постачальнику. На основі обсягів споживання постачальник проводить нарахування суми відповідно до тарифів, встановлених державою, а також формує рахунки, надсилає платіжки та приймає платежі від клієнтів. Тож, за консультацією щодо нарахувань необхідно звертатися до YASNO. Якщо потрібно скоригувати об’єми споживання електроенергії, треба зв’язатися з ОСР.

Несправний лічильник

Звернення щодо заміни, ремонту, опломбування, параметризації лічильника потрібно направляти оператору системи розподілу.

Необхідно передати показання лічильника

Жителі Дніпропетровщини мають передавати показання електролічильника до 2 числа включно кожного місяця. Показання можна передавати постачальнику електроенергії або ОСР.

Передати показання постачальнику YASNO можна на сайті https://yasno.com.ua без реєстрації, через Особистий кабінет, Viber-бот YASNO-online, через особисті повідомлення на Facebook або за телефонами контакт-центру. Отримані дані постачальник передає до ОСР.

 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

0 0 голосів
Рейтинг статті

Раніше ми писали:

Дивіться ще

Підписатися
Сповістити про

0 Коментарі
Вбудовані Відгуки
Переглянути всі коментарі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com
wpDiscuz
0
0
Ми любимо ваші думки, будь ласка, прокоментуйте.x

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: