Пишаємось разом з Lucy Novak, кураторкою корпоративної Патронатної служби. І продовжуємо торувати шлях реінтеграції ветеранів в промисловій компанії.
На правах бенчмарки ділимось основними висновками своєї роботи.
Реінтеграція ветеранів починається в момент мобілізації.
Ветерани довіряють лише конкретним справам, конкретним вчинкам. Дієва адресна підтримка під час служби закладає фундамент великої довіри. А коли людина довіряє, можна разом шукати варіанти адаптації, пробувати різні підходи, щиро обговорювати здобутки та факапи реінтеграції. І для екс-військових, і для роботодавця конструктивна співпраця дуже важлива.
Ефективний лише комплексний системний підхід.
Підтримка психолога без фізичної реабілітації не працює. Фізична реабілітація без відповідного робочого місця не працює. Робоче місце може підходити, а емоційний контекст – ні. Тому дуже-дуже важливий комплексний підхід, коли підтримка демобілізованому співробітнику надається одночасно в кількох напрямках – медичному, юридичному, психологічному + підбір робочого місця за необхідності та чесний швидкий зворотній зв’язок від ветеранів.
Адаптуватись мають цивільні, а не ветерани.
Підготовка суспільства до повернення ветеранів – тема окремого дискурсу. З нашого досвіду цивільні не розуміються як поводитись з військовим, як виказувати вдячність, де проводити межу між турботою та дисципліною. В Інтерпайп, наприклад, найкращих коннект з ветеранами в Нікополі, який працює під постійними обстрілами. Тому важливо, в першу чергу, готувати керівників, у другу – робочі колективи. Пояснювати, створювати комфортні умови для обговорення проблем, залучати фахівців за потреби. Особливо, якщо колективи весь час працювали далеко від лінії фронту.
Робоче місце для людини з інвалідністю.
Це питання – найскладніше для промислових підприємств, і одне з найважливіших для ветеранів з інвалідністю. Ми шукаємо такі робочі місця в зоні перетину потреб бізнеса з бажанням та фізичними можливостями ветерана. Пропонуємо навчання, підбираємо психологічно комфортних наставників, змінюємо графіки роботи, тривалість зміни, в деяких випадках перебудовуємо бізнес-процеси.
